Signo editores y el proyecto para incentivar la motivación del equipo

Motivación en Signo editoresEn Signo editores siempre buscamos nuevas fórmulas para incentivar a nuestros empleados y que encuentren la motivación necesaria para desarrollar su labor. Un buen ejemplo de ello es la liguilla que desarrollamos entre los empleados del área de Telemarketing, donde ofrecemos a los empleados ganadores diferentes premios.

La gamificación, el uso de técnicas y dinámicas que motiven la motivación de los empleados, es un área en pleno desarrollo en las empresas de nuestro país. De hecho según una encuesta indica que el 43% de las empresas ya realizan este tipo de acciones y el MIT de Massachusetts sostiene que gracias a esta técnica empresa-trabajador reciben un feedback constante.

Además, estamos convencidos de que generar un ambiente de trabajo propicio, con las herramientas necesarias y un equipo sólido son parte del éxito de la editorial en las últimas cuatro décadas. Los propios empleados nos han trasladado su satisfacción por este tipo de iniciativas, que los motivan a desarrollar su labor y generan una “competición sana” entre los equipos de trabajo.

Liguilla competitiva Signo editores

En nuestro caso, llevamos a cabo una “liga competitiva” durante breves períodos y aquellos empleados que reciben mejores resultados son premiados. Esto ayuda a señalar e incentivar aquellos puntos que la empresa considera especialmente relevantes como la satisfacción del cliente, resolución de incidencias o efectividad del trabajo.

El 30 de enero comunicamos los resultados de esta iniciativa, con los ganadores en la categoría Jefa de Sala por atención al cliente y mejor coordinación de equipos, Teleoperadora por mejor atención al cliente y Sala Mailing por mejor equipo comercial. Los agraciados vieron así recompensada su labor en los últimos meses y aquellos trabajadores que quedaron “cerca de la victoria” tienen como objetivo ser el próximo trabajador premiado.

Algunos de los regalos recibidos por su gran labor son viajes y productos de ocio. Se trata de una de las acciones ya implantadas, que dado los buenos resultados y la gran acogida por parte del equipo, seguirá a otros proyectos que sigan buscando la motivación laboral en Signo editores.

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